Sisällys
- Pelivalikoima & Pelintarjoajat
- Kampanjat & Edut
- Maksumenetelmät & Nostot
- Turvallisuus sekä Lisenssi
- Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Pelitarjonta ja Toimittajat
Me täällä Winnerz Casinolla tarjoamme pelaajille asiakkaillemme runsaan valikoiman huippuluokan uhkapelejä, mitkä käsittävät kaikkien yleisimmät pelityypit. Valikoima käsittää yhtensä 3000 ainutlaatuista peliä, joiden kaikkien joukosta varmasti jokainen asiakas voi löytää helposti mieleisensä mukavaa pelattavaa.
Yhteistyötahoina ovat sektorin merkittävimmät pelivalmistajat, mikä takaa peleille kaikille erinomaisen tason yhtälailla teknologisesti kuin myös visuaalisesti. Winnerz kasino Suomessa toimittaa sisältöä sellaiselta tunnetuilta valmistajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kyseiset yhteistyöt mahdollistavat sen asian, että me pystymme esittämään asiakkaillemme alati aivan uusia julkaisuja sekä päivittää pelivalikoimaamme tiiviisti.
| Kolikkopelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Livekasino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Pöytäpelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jackpot-pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Videopokeri | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Bonukset ja Tarjoukset
Meillä kasinollamme ymmärrämme bonusten merkityksen kokemuksen rikastuttajana. Tästä syystä tuomme laajan valikoiman erilaisia kampanjoita ja etuja sekä aloittaville kuin myös vakituisille käyttäjillemme.
Tuoreiden Pelaajien Hyödyt
Tervetuliaispaketimme on huolella laadittu antamaan tuoreille pelaajille erinomaisimmat mahdolliset aloitusehdot pelaamistoiminnan aloittamiselle. Tarjouspaketti pitää sisällään useita talletusbonuksia, mitkä jakautuvat ensimmäisten talletusten kesken, ja lisäksi ilmaispyöräytyksiä erikseen valittuihin kolikkopeleihin. Bonusehdot ovat erittäin ymmärrettävät ja myös kohtuulliset, sekä kierrätysehto on selkeästi kilpailukykyinen verrattaessa muihin toimialalla oleville esiintyville kasinoihin.
Toistuvat Tarjoukset
Vakituisille asiakkaillemme tuomme jatkuvasti vaihtuvia kampanjoita, joista kautta on mahdollista saada mahdollista saavuttaa lisäetuja, rahanpalautuksia ja osallistua turnauksiin. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee vilkkaat käyttäjät ainutlaatuisilla hyödyillä sekä personoidulla asiakaspalvelulla.
- Viikoittain tarjottavat reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Kuukausittain toistuvat cashback-tarjoukset häviöiden vuoksi
- Turnaustapahtumat ja kisailut suurilla palkintopotteilla
- Kanta-asiakasohjelma tasoilla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
- Syntymäpäiväedut & yksilöidyt edut
Maksumenetelmät sekä Rahannostot
Kasinosivustollamme tarjoamme kattavan joukon luotettavia & luotettavia maksutapoja, mitkä on valittu tarkasti suomalaisten asiakkaiden vaatimukset mielessä pitäen. Jokainen transaktiot toteutetaan viipymättä sekä tehokkaasti.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tunnissa | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntiin | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei tarjolla | 10€ / 1000€ |
Rahannostopyynnöt käsitellään kasinossamme nopeasti, sekä vahvistettujen käyttäjien pelitilien nostot toteutetaan pääsääntöisesti 24 tuntia ajalla. Alkutapahtuman rahannoston aikana edellytämme henkilöllisyyden vahvistamisen, mikä on selkeästi lakisääteinen edellytys & takaa pelaajien suojan.
Tietoturva sekä Lisenssi
Työskentelemme Maltan peliluvan (MGA – Malta Gaming Authority) valvonnassa, joka on ehdottomasti yksi arvostetuimmista ja tiukimmista auktoriteeteista kaikilla peliteollisuudessa. Kyseinen peliluva turvaa, jotta liiketoimintamme on aina selkeää & pelaajien oikeudet ovat jatkuvasti suojatut.
Käytämme 256-bit SSL-salausta kaiken tietojen turvaamiseen, joka vastaa sama tarkalleen suojaustaso, jota esimerkiksi rahalaitokset soveltavat verkkopankkipalveluissaan. Jokainen tulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorin (RNG) pohjalta, sekä järjestelmät auditoivat jatkuvasti itsenäiset kolmannet auditoijat varmistaakseen reilun pelin.
- Malta Gaming Authority -lisenssi takaa korkeat standardit
- SSL-salausprotokolla salaa jokainen tietoaineistot sekä tapahtumat
- Ulkopuoliset valvonnat takaavat pelituotteiden tasapuolisuuden
- Vastuullisen pelin työkalut tarjolla
- Itsesulkutoiminto että maksumaksimit
- Yhteistyö GamCare- sekä BeGambleAware-järjestöjen kanssa
Asiakaspalvelu & Kontaktitiedot
Asiakastukemme on tarjolla läpi 24 tunnin jokaisena päivänaikaan, ja tiimimme rakentuu kokeneista spesialisteista, jotka käyttävät sujuvasti suomen kieltä. Tavoitteenamme pysyy selvittää kaikki tiedustelut & haasteet niin nopeasti & vaikuttavasti.
Yhteystietojen Monipuolisuus
Esitämme monia erityyppisiä tapoja luoda meihin yhteyttä. Live-keskustelu on suosituin kanava valinta, koska juuri live-chatin avulla saat nopean selityksen tiedusteluihin. Sähköpostilla toimitettuihin yhteydenottoihin reagoimme tavallisesti muutaman tunnin kuluessa ajalla. Verkkosivustollamme on lisäksi kattava FAQ-osio, mistä löydät helposti vastaukset toistuvimpiin ongelmiin tarvitsematta, että asiakkaan pitää saada yhteyttä tukeen.
Keskimääräinen vastausaikamme live-keskustelussa on vain alle huikeat 2 minuuttia aikaa, mikä asia on vahvistetusti olevaksi huomattavasti ripeämpi kuin esimerkiksi sektorin keskitasoon. Mainittu vikkelä reagointi on selkeästi yksi päätavoitteista prioriteeteistamme asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.
